Medewerker belteam KvK-Desk
Binnen de Operations-afdeling werken teams intensief samen om dossiers zorgvuldig en tijdig af te ronden. De KvK-Desk bestaat uit ongeveer 100 collega’s en speelt hierin een belangrijke rol. Het is een dynamische en relatief jonge afdeling waar processen nog volop in ontwikkeling zijn, waardoor jouw bijdrage direct impact heeft op hoe het werk morgen beter kan.
)
“Wil jij bijdragen aan het succesvol afronden van een groot project en vind je het leuk om veel klantcontact te hebben? Dan is deze rol als Medewerker belteam KvK-Desk precies wat je zoekt.”
— Thomas Schrama
Wat ga je doen?
Als Medewerker belteam KvK-Desk ben je verantwoordelijk voor het benaderen van klanten en het opvragen van documenten die nodig zijn om dossiers af te ronden. Je begeleidt klanten telefonisch en zorgt dat het proces soepel verloopt. Daarbij werk je nauw samen met je collega’s en draag je bij aan het behalen van gezamenlijke dagdoelen. Je levert een positieve bijdrage aan de klantbeleving door klantvriendelijk, professioneel en oplossingsgericht te handelen.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en het leuk vindt om doelgericht te werken. Je weet je weg te vinden in een dynamische omgeving en bent niet bang voor grote hoeveelheden werk. Je geeft en ontvangt graag feedback en hebt een positieve, proactieve instelling. Dankzij jouw klantgerichtheid en teamspirit weet je een waardevolle bijdrage te leveren aan het succes van de KvK-Desk.
Ontwikkel jezelf met Live your potential
Wij geloven dat persoonlijke groei en balans de sleutel zijn tot blijvend succes. Daarom krijg je bij Kayak toegang tot Live your potential: ons persoonlijke ontwikkelingsprogramma dat jou helpt om niet alleen als professional, maar ook als mens te groeien.
Samen met je Field Manager en professionele coaches werk je aan thema’s als veerkracht, leiderschap, zelfinzicht en ontwikkeling. Daarnaast krijg je een persoonlijk opleidingsbudget om je ontwikkeling verder vorm te geven. Zo helpen wij jou het beste uit jezelf te halen!
Wat wij bieden:
Een tijdelijke opdracht tot 31 december 2025
werken binnen een jong en divers team;
ervaring opdoen binnen Operations, een van de grootste afdelingen binnen de bank;
tweewekelijks samenwerken op kantoor;
een werkweek van 32 tot 36 uur.
Wat wij vragen:
- Afgeronde mbo-4 opleiding en hbo werk- en denkniveau;
- ervaring met Siebel en ervaring met klantcontact (vereist);
- je bent klantgericht en kwaliteitsbewust;
- je vindt het leuk om doelen te behalen en werkt graag samen met je collega’s;
- je bent een positief ingestelde teamspeler die de klant zonder moeite telefonisch te woord staat.
)
We denken graag met je mee. Of je nu hulp nodig hebt bij het vinden van een passende vacature of gewoon even wil overleggen, neem gerust contact met ons op.
t.schrama@wearekayak.com
:quality(100))
:quality(100))
:quality(100))
Gerelateerde vacatures
Compliance
•
Sittard
•
Medior
•
36u
•
€ 3.500 - € 3.760
Hypotheek acceptant Sittard
Je komt te werken bij een duurzame bank die zich onderscheidt door haar focus op duurzaamheid, maatschappelijke betrokkenheid en verantwoord ondernemen. Deze bank richt de zich op het financieren van projecten, bedrijven en initiatieven die bijdragen aan een betere wereld voor mens, dier en milieu.
De kernwaarden zijn transparantie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Bij deze bank staat de klant niet alleen centraal als financieel deelnemer, maar ook als partner in het creëren van maatschappelijke impact.
Hier werken betekent bijdragen aan een financiële sector die verder kijkt dan winst, met oog voor de toekomst van volgende generaties.
Compliance
•
Medior
•
36u
•
€ 3.314 - € 3.800
CDD Analist Onboarding private clients
Je gaat aan de slag binnen het Client Onboarding-team van een grootbank, waar integriteit, klantinzicht en samenwerking centraal staan. Binnen deze afdeling werk je op het snijvlak van klantbelang en risicobeheersing. Samen met collega’s binnen Financial Economic Crime zorg je voor een veilig, transparant en verantwoord klantenbestand.
Compliance
•
Landelijk
•
Junior
•
36u
•
€ 2.863 - € 3.200
Junior Analist Onboarding business clients
Je komt terecht in het Client Onboarding-team van een grote Nederlandse bank, waar integriteit en klantinzicht centraal staan. Binnen deze afdeling werk je aan de voorkant van de klantrelatie: jij beoordeelt of nieuwe zakelijke klanten passen binnen het risicoprofiel van de organisatie. Je draagt direct bij aan het voorkomen van financiële criminaliteit én aan de commerciële groei van de bank.