Allround medewerker pensioenuitvoering

Als Allround Pensioenuitvoerder zorg jij dat deelnemers duidelijke antwoorden krijgen op vragen over hun pensioen. Je behandelt uiteenlopende situaties, zoals wijzigingen na een scheiding, vragen over opgebouwde rechten of verzoeken rondom vrijwillige voortzetting. Daarbij kijk je niet alleen naar de administratie, maar ook naar de regels en afspraken die daarbij horen.

Je beantwoordt vragen via telefoon, e mail en schriftelijke communicatie en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden verwerkt in het systeem. Ook controleer je gegevens, beoordeel je complexe dossiers en zet je vervolgstappen uit richting collega’s of andere betrokken partijen. Daarnaast denk je mee over hoe processen slimmer en duidelijker kunnen voor deelnemers én collega’s.

Dit maakt je werk inhoudelijk sterk afwisselend. Het ene moment help je iemand met een praktische vraag, het andere moment duik je in een dossier waarbij je wet en regelgeving goed moet toepassen. Zo ontwikkel je jezelf tot een echte professional binnen de pensioenwereld.

Je gaat aan de slag bij een organisatie in de regio Heerlen die zich richt op de uitvoering van pensioenregelingen voor grote groepen werknemers.

Jij bent nieuwsgierig, analytisch en vindt het leuk om zaken goed uit te zoeken. Je krijgt energie van contact met mensen en kunt ingewikkelde informatie begrijpelijk uitleggen. Tegelijk werk je nauwkeurig en houd je overzicht, ook wanneer dossiers complex zijn.

Je hebt interesse in wet en regelgeving en begrijpt waarom zorgvuldigheid belangrijk is binnen pensioenuitvoering. Misschien heb je een juridische opleiding gevolgd, stagegelopen binnen een juridische omgeving of al werkervaring opgedaan waarbij je werkte met regels, contracten of wetgeving. Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen in een vakgebied dat maatschappelijk relevant is.