Allround medewerker pensioenuitvoering Amsterdam
Je gaat aan de slag bij een organisatie in de regio Amsterdam die zich richt op de uitvoering van pensioenregelingen voor grote groepen werknemers. De organisatie is volop in beweging door veranderingen in het pensioenstelsel en zet sterk in op betere service en duidelijke communicatie richting deelnemers.
)
“Je helpt mensen op belangrijke momenten in hun leven met heldere antwoorden over hun pensioen. Tegelijk denk je mee over hoe we onze service elke dag beter maken.”
— Roslin O'Shea
Wat ga je doen?
Je zorgt dat deelnemers duidelijke antwoorden krijgen op vragen over hun pensioen en helpt hen verder in belangrijke keuzes. Je beantwoordt vragen via telefoon, e mail en schriftelijk, bijvoorbeeld over scheiding, vrijwillige voortzetting of hun opgebouwde pensioen. Je duikt in complexe situaties, beoordeelt gegevens en zet zelf de juiste vervolgstappen in gang. Ook help je bij het verdelen van werk binnen het team en bespreek je samen de voortgang tijdens dag en weekstarts. Dit maakt je werk afwisselend en vraagt om overzicht en initiatief. Zo zorg jij dat alles blijft lopen en klanten goed geholpen worden.
Wie ben jij?
Je bent iemand die graag mensen helpt en doorvraagt tot je echt begrijpt wat er speelt. Je houdt ervan om complexe informatie helder uit te leggen en neemt verantwoordelijkheid voor je werk. Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en pakt vanzelf zaken op die beter kunnen. Tegelijk werk je graag samen en deel je actief ideeën met collega’s.
Ontwikkel jezelf met Live your potential
Wij geloven dat persoonlijke groei en balans de sleutel zijn tot blijvend succes. Daarom krijg je bij Kayak toegang tot Live your potential: ons persoonlijke ontwikkelingsprogramma dat jou helpt om niet alleen als professional, maar ook als mens te groeien.
Samen met je Field Manager en professionele coaches werk je aan thema’s als veerkracht, leiderschap, zelfinzicht en ontwikkeling. Daarnaast krijg je een persoonlijk opleidingsbudget om je ontwikkeling verder vorm te geven. Zo helpen wij jou het beste uit jezelf te halen!
Wat wij bieden:
- Een functie voor 32 tot 38 uur per week;
- Werken op kantoor tijdens je inwerkperiode en daarna twee dagen per week op kantoor in Amsterdam;
- Een vaste kantoordag op dinsdag;
- Een passend salaris van 3514,- bruto o.b.v. 40 uur;
- Mogelijkheid tot verlenging van de opdracht;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen via vakinhoudelijke opleidingen;
- Begeleiding van een Field Manager en een persoonlijk ontwikkelprogramma met ruime keuze aan cursussen en opleidingen.
Wat wij vragen:
- MBO plus of HBO werk en denkniveau;
- Bij voorkeur drie jaar ervaring in de pensioenbranche;
- Affiniteit met klantcontact en het beantwoorden van vragen over persoonlijke situaties;
- Bereidheid om opleidingen te volgen zoals Wft of vergelijkbaar;
- Je communiceert duidelijk in gesprekken en in tekst.
)
We denken graag met je mee. Of je nu hulp nodig hebt bij het vinden van een passende vacature of gewoon even wil overleggen, neem gerust contact met ons op.
r.oshea@wearekayak.com
+31625266201
:quality(100))
:quality(100))
:quality(100))