Servicedesk Medewerker ICT
Jij zorgt dat zorgmedewerkers direct geholpen worden met hun IT vragen. Van vastgelopen laptops tot inlogproblemen, jij lost het op of schakelt snel hulp in. Je werkt in een grote zorgomgeving waar veel mensen tegelijk afhankelijk zijn van goed werkende systemen. Een rol met zichtbare impact, elke dag opnieuw.
)
“Je helpt mensen die écht op je rekenen, van arts tot baliemedewerker. Dat maakt dit werk direct waardevol en zichtbaar.”
— Nanda Verschuren
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT vragen en zorgt dat collega’s snel weer door kunnen met hun werk. Je neemt telefoontjes aan van medewerkers die niet kunnen inloggen, helpt iemand aan de balie met een defecte laptop en neemt op afstand een computer over om een probleem op te lossen. Als iets niet direct lukt, zet je het door naar een collega van beheer en zorg je dat het goed wordt opgepakt. Je werkt met vragen over hardware, software en telefonie, wat zorgt voor afwisseling en steeds nieuwe situaties. Zo maak jij het verschil in de dagelijkse ondersteuning.
Wie ben jij?
Jij vindt het leuk om mensen te helpen en denkt in oplossingen. Je blijft rustig als iemand vastloopt en weet de juiste vragen te stellen om snel tot de kern te komen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en werkt goed samen met collega’s. Je communiceert helder in het Nederlands en Engels en voelt je verantwoordelijk voor een goede afhandeling.
Ontwikkel jezelf met Live your potential
Wij geloven dat persoonlijke groei en balans de sleutel zijn tot blijvend succes. Daarom krijg je bij Kayak toegang tot Live your potential: ons persoonlijke ontwikkelingsprogramma dat jou helpt om niet alleen als professional, maar ook als mens te groeien.
Samen met je Field Manager en professionele coaches werk je aan thema’s als veerkracht, leiderschap, zelfinzicht en ontwikkeling. Daarnaast krijg je een persoonlijk opleidingsbudget om je ontwikkeling verder vorm te geven. Zo helpen wij jou het beste uit jezelf te halen!
Wat wij bieden:
- Een opdracht van april tot en met december 2026;
- 36 uur per week met flexibiliteit in werkdagen;
- een salaris passend bij functie en ervaring;
- begeleiding van een Field Manager en een persoonlijk ontwikkelprogramma met ruime keuze aan cursussen en opleidingen;
- keuze tussen een ov-regeling of kilometervergoeding en pensioenopbouw vanaf dag één.
Wat wij vragen:
- Een afgeronde mbo opleiding ICT niveau 4;
- minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk medewerker;
- ervaring met ITIL;
- kennis van Windows, Office en gebruikersbeheer;
- goede beheersing van Nederlands en Engels.
)
We denken graag met je mee. Of je nu hulp nodig hebt bij het vinden van een passende vacature of gewoon even wil overleggen, neem gerust contact met ons op.
n.verschuren@wearekayak.com
:quality(100))
:quality(100))
:quality(100))
Gerelateerde vacatures
ICT
•
Amsterdam
•
Medior
•
40u
•
€ 4.000 - € 45.000
AFAS Applicatiebeheerder in de zorg
Jij zorgt dat de zorg kan blijven draaien. Met jouw AFAS kennis kloppen processen en kunnen zorgprofessionals hun werk doen zonder gedoe. Een rol waarin jouw werk direct invloed heeft op goede zorg.
ICT
•
Utrecht
•
Medior
•
40u
•
€ 4.800 - € 5.200
Cloud DevOps Engineer
Jij zorgt dat software veilig en automatisch live gaat in een complexe cloudomgeving binnen een organisatie die werkt aan nationale veiligheid en betrouwbare digitale infrastructuur. Je bouwt pipelines, borgt security en maakt deployments schaalbaar. Een rol met directe impact op kritische IT systemen die dag en nacht moeten blijven werken.
ICT
•
Rotterdam
•
Medior
•
40u
•
€ 3.500 - € 4.500
Werkplekbeheerder Microsoft 365
Je gaat aan de slag bij een organisatie in de regio Rotterdam met meerdere vestigingen in Nederland. Het team is collegiaal en informeel, waar plezier in het werk belangrijk is. Er is aandacht voor een gezonde werk-privébalans, zodat je optimaal kunt presteren en genieten van je vrije tijd. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.