" 𝘋𝘦 𝘱𝘭𝘢𝘯𝘯𝘦𝘳𝘴 𝘷𝘰𝘳𝘮𝘦𝘯 𝘥𝘦 𝘳𝘶𝘨𝘨𝘦𝘯𝘨𝘳𝘢𝘢𝘵 𝘷𝘢𝘯 𝘩𝘦𝘵 𝘻𝘪𝘦𝘬𝘦𝘯𝘩𝘶𝘪𝘴. 𝘈𝘭𝘭𝘦𝘴 𝘴𝘵𝘢𝘢𝘵 𝘰𝘧 𝘷𝘢𝘭𝘵 𝘮𝘦𝘵 𝘦𝘦𝘯 𝘨𝘰𝘦𝘥𝘦 𝘱𝘭𝘢𝘯𝘯𝘦𝘳."

Twee weken geleden ben ik langs geweest bij Joey Court; de eerste gedetacheerde planner van Kayak Care. Inmiddels werkt hij alweer bijna een jaar als planner Gynaecologie & Urologie in het Martini Ziekenhuis in Groningen. Wij spraken Joey op zijn vaste werkplek in het ziekenhuis, waar hij ons heeft rondgeleid en wij meerdere collega’s ontmoet hebben. Zo ook Miranda, Joey’s leidinggevende. Samen met Miranda en Joey hebben wij uitgebreid gesproken over Joey’s vooruitgang, wat nou een goede planner is en de samenwerking met Kayak Care.

Toen Joey begon in het Martini ziekenhuis, was hij net afgestudeerd en had hij nog geen ervaring als planner. Ik vroeg Miranda hoe ze er toch zeker van was dat Joey de juiste persoon was voor de baan. Ze legde uit dat het een moeilijk profiel was om te vervullen. Ze zochten iemand die zeer analytisch was, strategisch kon denken, communicatief sterk was en vakgerichte kennis bezat. ‘’Een planner moet een helikopterview hebben en in staat zijn om strategie te ontwikkelen en eraan bij te dragen’’. Belangrijk was ook de klik tussen de persoon en het team, omdat een groot deel van de functie draait om communicatie en het fungeren als schakel tussen verschillende afdelingen. ‘’Het gevoel moest simpelweg goed zitten en dat was zo bij Joey.’’

Tijdens ons gesprek benadrukte Miranda hoe essentieel planners zijn voor het functioneren van het ziekenhuis. Ze vertelde: "De planners vormen de ruggengraat van het ziekenhuis. Alles staat of valt met een goede planner."

Joey vertelde over zijn inwerktraject, waarbij hij veel aandacht kreeg voor zijn ontwikkeling en snel vooruitging. Hij voelde zich nooit aan zijn lot overgelaten en kreeg veel begeleiding, zowel van Miranda als van de poli coördinatoren. Ook kreeg hij via Kayak Care de mogelijkheid om de training Planning op de Poli & Dagbehandeling te volgen om zijn vaardigheden aan te scherpen. Het Martini Ziekenhuis heeft veel tijd en moeite gestoken in een goed inwerktraject, waardoor Joey zich op zijn gemak voelde en volledig kon integreren in het team.

Tijdens het gesprek kwam duidelijk naar voren dat Joey, het Martini Ziekenhuis en Kayak Care goed op een lijn zitten. We delen dezelfde visie en missie, wat resulteert in een zeer prettige samenwerking. Joey wist precies bij wie hij moest zijn voor verschillende zaken, en voelde zich 100% verbonden met zijn afdeling in het Martini Ziekenhuis én met zijn collega’s bij Kayak Care. Deze manier van werken resulteert niet alleen in een goede planner, maar ook een tevreden en zelfverzekerde medewerker die met overduidelijke passie aan het werk is.

Joey en Miranda, ontzettend bedankt voor het leuke en open gesprek!