Functioneel beheerder
Als functioneel beheerder ben jij de schakel tussen gebruikers en het systeem: jij zorgt dat het klopt, blijft werken en meegroeit met de organisatie.
)
Een systeem dat gewoon werkt en gebruikers die niet meer vastlopen: dat is straks jouw handtekening.
— Yamilet Rojas
What will you be doing?
Je gaat aan de slag bij een gevestigde organisatie in Amsterdam, als schakel tussen de gebruikers en het systeem. Je verzamelt en beoordeelt wijzigingsverzoeken, richt het systeem in en test updates. Je lost vragen en incidenten van gebruikers op, schrijft werkinstructies en traint hen waar nodig. Zo bewaak je de functionele kant: je zorgt dat het systeem doet wat het moet doen, en dat dat ook zo blijft.
Who are you?
Je hebt mbo- of hbo-werk- en denkniveau en hebt aantoonbare ervaring met het functioneel beheer processen. Je bent procesmatig ingesteld en gebruikersgericht: je denkt vanuit wat de gebruiker nodig heeft, niet alleen vanuit het systeem. Je hebt kennis van BiSL of ITIL. Ervaring met een specifiek pakket zoals AFAS, TOPdesk of Microsoft 365 is een pré.
Develop yourself with Live your potential
We believe that personal growth and balance are key to continued success. That's why at Kayak, you get access to Live your potential: our personal development program that helps you grow not only as a professional, but also as a person.
Together with your Field Manager and professional coaches, you will work on themes such as resilience, leadership, self-insight and development. In addition, you will receive a personal training budget to further shape your development. This is how we help you get the best out of yourself!
What we offer:
- Een bruto maandsalaris tussen €3.300 en €4.900 (obv 40 uur), afhankelijk van je ervaring en niveau;
- Live your potential-programma: een coachingbudget van €1.000 en een opleidingsbudget van €1.500 per jaar via de Kayak Academy;
- Een vaste field manager die je begeleidt, ook als je bij een opdrachtgever aan het werk bent;
- Afwisseling en ontwikkeling: je bouwt ervaring op bij verschillende organisaties en systemen;
- Doorgroeimogelijkheden binnen functioneel en applicatiebeheer.
What we ask:
- Hbo-werk- en denkniveau;
- Nederlands op C1 niveau;
- Minimaal 2 jaar werkervaring in functioneel beheer of een vergelijkbare rol;
- Een procesmatige, gebruikersgerichte instelling;
- Ervaring met BiSL of ITIL;
- Ervaring met een pakket als AFAS, TOPdesk of Microsoft 365 is een pré
)
We love to think with you. Whether you need help finding a suitable job opening or just want to consult, feel free to contact us.
y.rojas@wearekayak.com
:quality(100))
:quality(100))
:quality(100))
Related jobs
ICT
•
Den Haag
•
Medior
•
40u
•
€3,300 - €4,800
Applicatiebeheerder
Als applicatiebeheerder zorg jij dat de applicatie blijft draaien: van updates en autorisaties tot koppelingen met andere systemen.
ICT
•
Amsterdam
•
Medior
•
40u
•
€4,000 - €45,000
AFAS Applicatiebeheerder in de zorg
Jij zorgt dat de zorg kan blijven draaien. Met jouw AFAS kennis kloppen processen en kunnen zorgprofessionals hun werk doen zonder gedoe. Een rol waarin jouw werk direct invloed heeft op goede zorg.